Synchroniseren van historische orders en refunds
Op dit moment is het nog niet mogelijk voor gebruikers om zelf historische orders en refunds handmatig te synchroniseren. Wij hebben ervoor gekozen om deze functionaliteit voorlopig intern te houden, omdat we uit ervaring weten dat het uitvoeren van terugwerkende synchronisaties foutgevoelig kan zijn. Denk hierbij aan dubbele boekingen, verkeerde datums of ontbrekende koppelingen.
Wij willen hierin de hoogst mogelijke kwaliteit en service bieden. Daarom voeren wij deze terugwerkende synchronisaties handmatig voor je uit.
Aanvraag indienen
Wil je alsnog orders en/of refunds uit het verleden laten synchroniseren? Neem dan contact met ons op via:
📧 info@onlineorigins.nl
Vermeld in je bericht in elk geval:
De gewenste tijdsperiode (bijv. van 1 januari t/m 31 maart 2025)
Of het gaat om orders, refunds of beide
Eventuele aanvullende context (zoals herinstallatie of wijzigingen in instellingen)
Zodra wij je verzoek ontvangen, beoordelen wij of de synchronisatie technisch mogelijk is. Je ontvangt van ons zo snel mogelijk een reactie met een bevestiging en — indien van toepassing — het moment waarop de synchronisatie wordt uitgevoerd.
