Handmatig Synchroniseren van Orders en Refunds
Op de mutatie-overzichtspagina is het mogelijk om handmatig een synchronisatie uit te voeren. Tijdens normale werking is dit doorgaans niet nodig, aangezien orders en refunds automatisch worden gesynchroniseerd via Shopify-webhooks.
De handmatige synchronisatie knoppen zijn bedoeld voor uitzonderingssituaties, bijvoorbeeld wanneer er een probleem is opgetreden bij de automatische synchronisatie.
Let op: een handmatige synchronisatie haalt uitsluitend mutaties op die hebben plaatsgevonden vanaf het moment van installatie tot aan het huidige moment. Mutaties of orders van vóór de installatie worden hierbij niet meegenomen.
De knoppen voor handmatige synchronisatie bevinden zich bovenaan de mutatie pagina. In de onderstaande afbeelding is aangegeven om welke twee knoppen het precies gaat.
Mutaties met terugwerkende kracht ophalen
Het is mogelijk om mutaties uit het verleden met terugwerkende kracht op te halen. Deze actie kan echter niet zelfstandig worden uitgevoerd en moet worden aangevraagd via ons support team.
Raadpleeg de volgende pagina voor instructies over hoe je dit proces kunt starten.
