Shopify-order wijzigen: e-Boekhouden krijgt de update meteen

De klant mailt: “toch 2 stuks, niet 3.” Je past de order in Shopify aan. In e-Boekhouden.nl staat nog de oude mutatie. De accountant vraagt of de koppeling “elke nacht draait”. Jij denkt dat wijzigen niet synct, alleen nieuwe checkouts.

Shopify order wijzigen e-Boekhouden is precies wat de FAQ belooft: niet alleen een nieuwe order. Ook een gewijzigde order of refund gaat direct naar e-Boekhouden.nl. Geen extra sync-toeslag. Geen wachttijd.

De e-Boekhouden.nl Koppeling stuurt gestructureerde orderdata. Geen PDF-factuur. Listing: automatische synchronisatie van orders, klanten en financiële mutaties; btw, verzendkosten en kortingen per order; overzicht van geslaagde en mislukte regels. $13.95/maand, 14 dagen trial, 5.0 uit 1 review, Nederlands. Facturatie in USD.

Eerder: omzetrekening is geen balansrekening. Mapping blijft nodig, ook als de wijziging keurig binnenkomt. Dit stuk is de trigger ná “opslaan” in Shopify: wat synct wél, wat niet.

Wijzigen is geen tweede verkoop

Shopify kent een order als object met financial status en fulfillment. Jij klikt Edit, past aantal of verzendkosten aan, slaat op. Voor de shop is dat dezelfde `#1042`. Voor de boekhouding moet de mutatie de nieuwe bedragen, btw en kosten tonen — niet een extra dagboekregel “alsof er een tweede checkout was”, en niet de oude regel laten staan alsof er niets gebeurde.

De FAQ is stellig:

> De synchronisatie van gegevens gebeurt bij ons direct (real-time). Zodra een order of refund in Shopify wordt aangemaakt of gewijzigd, wordt deze automatisch en onmiddellijk doorgestuurd naar e-Boekhouden.nl.

Dat is de hele zin. Geen batch om 02:00. Geen “alleen create”. Wijzigen hoort bij dezelfde realtime keten.

De trigger uit Koppeling configureren blijft gelden:

• Betaalde orders (Paid) — sync zodra de betaling binnen is.

• Verwerkte orders (Fulfilled) — sync pas bij verwerkt/verzonden.

Wijzig je een order die jouw trigger nog niet heeft gehaald, dan is er nog niets te updaten in e-Boekhouden.nl. Wijzig je een order die al gesynct is, dan gaat de update mee — realtime, zelfde koppeling.

Boeken blijft een mutatieboeking. Geen Shopify-PDF. FAQ: die PDF is technisch niet meeneembaar. Artikelen en voorraad synct de app niet. Die grenzen gelden bij create én bij update.

Wat shops doen tot de mutatie achterloopt

“Ik boek de correctie handmatig, de koppeling pakt alleen nieuwe orders”

Dan heb je twee bronnen. Volgende week past iemand de verzendkosten opnieuw aan. Jij weet niet of de handmatige correctie nog klopt. De FAQ zegt dat wijzigingen wél meegaan. Handmatig overtypen is de oude workaround, geen vereiste.

Annuleren in Shopify “want dan is het weg”

FAQ, punt 5: geannuleerde orders gaan niet naar e-Boekhouden.nl. Wil je omzet terugboeken: niet annuleren, een restitutie maken. Die wordt een negatieve mutatie. Gedeeltelijk of volledig. Dat is de credit. Annuleren is stilte in de administratie.

Wachten op de knop Handmatig synchroniseren

Die knoppen op de mutatiepagina zijn voor uitzonderingen, als de automatische push faalde. Ze halen mutaties op vanaf installatie, niet van ervoor. Een gewijzigde order van vanochtend hoort via webhooks al binnen te zijn. Eerst de foutregel lezen (adres, e-mail, mapping), dan pas de knop. Zie handmatig synchroniseren.

Een nieuwe draft-order aanmaken “zodat het een verse sync is”

Dan heb je `#1042` én `#1043` over dezelfde doos. Dubbele omzet, of een rommelige credit. Wijzig de bestaande order. De koppeling is daarvoor gebouwd.

Wat er wél in de update zit — en wat nooit

Listing + FAQ, concreet:

• Orders, klanten, financiële mutaties: automatisch.

• Btw-tarieven, verzendkosten, kortingsregels: per order, dus ook ná een edit als die regels meeveranderen.

• Restitutie: aparte negatieve mutatie, geen overschrijving van de oorspronkelijke verkoopregel in de zin van “PDF vervangen”.

• Overzicht in de app: succes of fout per regel.

Nooit claimen:

• PDF uit Shopify gaat mee (kan niet).

• Artikelen of voorraad synct mee (doet deze app niet).

• Annuleren boekt een credit (doet het niet).

OSS-mapping per EU-land, vaste debiteurcode, aparte POS-debiteur: blijven configuratie. Een gewijzigde order landt op dezelfde grootboeknummers. Verkeerde omzetrekening fix je niet door de order opnieuw te “wijzigen”; dat blijft veld 4.

Praktijk: aantal van 3 naar 2, zelfde ordernummer

Webshop “Atelier Noord”. Trigger: Paid. Order `#2108`, iDEAL binnen, mutatie groen in de app, bedrag klopt in e-Boekhouden.nl. Klant mailt: één stuk minder. Jij opent de order, zet quantity 3 → 2, past het totaal aan, slaat op.

1. App is geïnstalleerd via de listing. API-key in e-Boekhouden.nl staat. Grootboek: debiteuren balans (voorbeeld 1300), omzet winst-en-verlies (voorbeeld 8000), verzendkosten, betaalkosten.

2. Wacht geen nacht. Ververs de mutatiepagina in de app. Zoek `#2108`. Status succesvol of fout — geen “in wachtrij tot morgenochtend”.

3. Open e-Boekhouden.nl. Dezelfde orderreferentie, nieuw bedrag, btw naar rato, verzendkosten als die hetzelfde bleven.

4. Foutmelding `billing_address` of leeg `address1`? Dat is geen “wijzigen synct niet”. Dat is dezelfde adresregel als bij create. Standaarddebiteur of het adres in Shopify rechtzetten, daarna opnieuw laten lopen of de handmatige knop ná de fix.

5. Wil de klant de hele order terug: restitutie in Shopify, niet cancel. Controleer de tweede regel: negatieve mutatie.

Historische orders van vóór installatie zitten niet in die realtime update. Terugwerkende sync vraag je aan via support, met periode. Dat is een ander proces dan “ik wijzig `#2108` van vandaag”.

Aan de slag

1. Open de listing. Trial 14 dagen, daarna $13.95/maand via Shopify.

2. Zet de trigger op Paid of Fulfilled — wat bij jouw kasritme past. Zie Paid of Fulfilled.

3. Wijzig een testorder die al binnen was. Kijk in de mutatielijst, daarna in e-Boekhouden.nl. Geen PDF verwachten.

4. Restitutie testen als losse negatieve mutatie. Annuleren niet gebruiken als credit.

5. Blijft een regel op fout: oorzaak in Shopify of mapping, dan eventueel handmatig syncen vanaf installatiedatum.

Realtime is de standaard van deze koppeling. Wijzigen hoort daarbij. Overtypen is de uitzondering.

Tot slot

Shopify order wijzigen e-Boekhouden is geen nachtelijke batch en geen “alleen nieuwe checkouts”. Create én update van orders en refunds gaan onmiddellijk, als mutatie, zonder PDF, zonder artikelen. Annuleren blijft buiten beeld; restitutie is de credit.

Zet de koppeling aan via e-Boekhouden.nl Koppeling. Pas daarna `#2108` aan. De administratie hoeft niet tot morgen te wachten.