Shopify updates augustus 2026: DDU stopt in Managed Markets

Augustus bracht een belangrijke verandering voor internationale verkopers: Managed Markets laat klanten invoerrechten en belastingen voortaan tijdens de checkout betalen waar DDP beschikbaar is. Tegelijk maakt Shopify de financiële administratie duidelijker met automatische belastingherberekening en een nieuw overzicht van alle bewegingen in je Shopify Payments-saldo.

In dit overzicht lees je welke instellingen nu aandacht vragen en welke verbeteringen je kunt inzetten voor je checkout, marketing en winkelteam.

Wat vraagt om actie

Controleer de overstap van DDU naar DDP

Sinds 24 augustus 2026 ondersteunt Managed Markets geen Delivered Duty Unpaid (DDU) meer in landen en regio's waar Delivered Duty Paid (DDP) beschikbaar is. Markets die DDU gebruikten of erfden, zijn automatisch overgezet.

Je klanten betalen invoerrechten en belastingen daar nu tijdens de checkout, niet meer bij de vervoerder of douane. Dat voorkomt onverwachte kosten bij levering, maar verandert wel het betaalmoment. Controleer daarom je internationale checkout, prijzen, voorwaarden en klantcommunicatie. Lees meer over het einde van DDU.

Plan de overstap van aangepaste POS-bonnen

De nieuwe editor voor geprinte Shopify POS-bonnen beheert verkoop-, retour-, omruil-, cadeau- en cadeaukaartbonnen op één plek. Je kunt branding, kop- en voettekst centraal instellen en alleen waar nodig per locatie afwijken. Ook zijn er velden voor retourbeleid, handtekeningen en regionale belastingnummers.

Gebruik je nog een aangepaste Liquid-template, dan heb je tot 1 januari 2027 om te migreren. Je kunt de nieuwe template vooraf bekijken terwijl de oude actief blijft. Het inschakelen van de nieuwe indeling voor de shop is onomkeerbaar. Shops die op 1 januari 2027 nog Liquid gebruiken, worden automatisch gemigreerd. Bekijk de nieuwe POS-boneditor.

Uitgelicht

Belasting wordt aangepast aan het nieuwe verzendadres

Als je het verzendadres van een bestaande order wijzigt, herberekent Shopify voortaan automatisch de belasting voor de nieuwe bestemming. Vroeger bleef de belasting van het oorspronkelijke adres op de order staan.

Je krijgt de aangepaste bedragen te zien voordat je opslaat. Leidt de wijziging tot een betalingsverschil, dan kun je kiezen om een factuur naar de klant te sturen. Zo sluiten ordergegevens en belastingrapportage beter aan op de plek waar je daadwerkelijk levert.

Alle bewegingen in je Shopify Payments-saldo bij elkaar

Het nieuwe Shopify Payments activity report combineert voor een gekozen periode je beginsaldo, bruto-activiteit, kosten, uitbetalingen en eindsaldo. Je opent het via Finance > Documents > Shopify Payments activity report of via de Payouts-pagina.

Het rapport is vooral nuttig bij de maandafsluiting of wanneer je wilt verklaren waarom je saldo veranderde. Je kunt het als PDF exporteren voor je administratie. De Payouts-pagina blijft bedoeld voor het controleren van afzonderlijke stortingen.

Laatst gebruikte betaalmethode staat alvast klaar

Bij checkoutflows met opgeslagen betaalmethoden onthoudt Shopify de laatst gebruikte betaalmethode van een ingelogde klant. Bij een volgende D2C- of B2B-bestelling wordt die methode voorgeselecteerd.

Dat haalt een keuze uit de checkout voor terugkerende klanten. Test wel met een klantaccount of de juiste methode wordt geselecteerd en of alternatieven duidelijk beschikbaar blijven.

Persoonlijke aanbevelingen voor checkoutvelden

Geschikte shops kunnen in de Checkout settings aanbevelingen voor klantinformatie krijgen. Shopify kan bijvoorbeeld voorstellen om e-mail als enige contactmethode te gebruiken, voor- en achternaam verplicht te maken of het telefoonnummer bij het verzendadres optioneel op te vragen.

Nieuwe shops gebruiken deze aanbevolen instellingen standaard. Bij bestaande shops verandert niets totdat je een aanbeveling toepast. Beoordeel dus per veld of de extra informatie echt nodig is voor je service en marketing.

WhatsApp-opt-ins via Shopify Forms

Met Shopify Forms kun je nu toestemming voor WhatsApp-marketing verzamelen. Een bezoeker kan zich tijdens het invullen van een storefrontformulier aanmelden, waarna je die opt-ins voor WhatsApp-campagnes kunt gebruiken.

Voor shops die WhatsApp als marketingkanaal inzetten, brengt dit de inschrijving dichter bij andere formulieren en contactmomenten in de storefront.

Kort nieuws

• Via Settings > Users > Import kun je medewerkers in bulk aanmaken, schorsen of opnieuw activeren met een CSV-bestand, inclusief toegewezen POS-pincodes.

• De vernieuwde POS-kanaalpagina geeft direct toegang tot de editor, medewerkers en locaties en toont omzet, orders, kortingen en retouren voor vandaag, 7 dagen of 30 dagen.

• Rapportageapps kunnen prestaties van Shop Campaigns via ShopifyQL ophalen, waaronder advertentie-uitgaven, omzet, orders, ROAS en gemiddelde acquisitiekosten.

• Microsoft Advertising is toegevoegd aan Campaign Autopilot. De koppeling is in early access en kan budget op basis van prestaties over aangesloten kanalen verdelen.

Wat betekent dit voor jouw shop?

Verkoop je via Managed Markets, begin dan met een test van de internationale checkout en controleer of je uitleg over invoerrechten nog klopt. Neem daarna een adreswijziging en terugkerende aankoop mee in je checkouttest. Gebruik je aangepaste POS-bonnen, plan de migratie ruim vóór 1 januari 2027 en controleer de nieuwe opmaak voordat je de onomkeerbare overstap maakt.

Tot slot

Wil je weten welke augustus-updates gevolgen hebben voor jouw checkout, administratie of POS-inrichting? Neem contact op met Online Origins; we kijken graag mee.